25.05.2016
Виталий Денисенков: «Ответственность не дают, ее берут»

18 мая Business Intelligence Club открыл свои двери для всех тех, кто заинтересован в успешных продажах. О том, как избежать ошибок в этой сфере слушателям рассказал директор студии Борового Виталий Денисенков.

kFlftwlcoHA

В начале вечера Виталий обратил наше внимание на главные требования к менеджеру проекта. А это:

· хардскилс (специальные навыки, связанные с техникой исполнения. Их можно продемонстрировать наглядно);

· возможность реализовать проект;

· способность правильно ставить задачи;

· умение работать с людьми.

По мнению Виталия Денисенкова, почти все ошибки возникают из-за того, что менеджеры забывают о том, что они работают с людьми, а многие просто не умеют общаться.

VeReY8zHyX0

Как известно, основной темой встречи стали «10 смертных грехов менеджера проекта». Давайте же узнаем, за что работник может получить «смертный приговор»:

1. Боязнь ответственности и работа «передастом»

Бывает, что менеджер передает свои обязанности другим, как бы избавляясь от ответственности. Но это не так. Ответственность всегда будет на нем.

Иногда у менеджера проектов нет достаточного количества компетенций. В этом случае необходимо учится, читать, спрашивать, чтобы прийти к полному пониманию своей ролевой модели.

«Всегда помните о том, что ответственность не дают, ее берут», — утверждает Виталий.

2. Неумение решать проблемы, недостаточная настойчивость и требовательность

«В каждой ситуации ты либо на стороне решения, либо на стороне проблемы», — отмечал Виталий Денисенков. Поэтому очень важно найти золотую середину между политикой компании и интересами клиента.

3. Недостаточная скорость развития

Профессионалу необходимо постоянное обучение.

4. Низкий уровень социального воздействия, недостаточный эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект состоит из самосознания, самоконтроля, эмпатии, поддержки отношений. Такой интеллект просто необходим успешному менеджеру продаж.

5. Нет фокуса на приоритетных задачах, нацеленности на результат

Главная задача менеджера – шаг за шагом двигать проект к финишу. Важно заметить, что люди стопроцентно ориентированные на процесс и живут только в нем, ведут работу годами, без результата. Поэтому необходимо соблюдать баланс между процессом и результатом.

6. Неисполнительность

Любому руководителю хочется опираться на исполнительного человека, неисполнительный менеджер же введет из себя любого начальника.

7. Незафиксированные обязательства и соглашения с клиентом

Хороший менеджер проекта всегда фиксирует обязательства, что важно при сложных переговорах с заказчиком.

8. Работа «по клиенту», не сверяясь с договором

Желательно действовать в рамках договора. Это лишит клиента возможности манипулировать вами.

9. Игнорирование опыта старших сотрудников

Если вы не знаете, как разрешить сложную ситуацию, спросите. Так вы значительно ускорите процесс.

10. Легкомыслие и невнимательность. Инфантилизм

Работать с таким человеком очень сложно. Лучшее, что можно посоветовать в таком случае, – отказаться от сотрудничества с ним.

zw7G1BzpLQs

Встреча с Виталием Денисенковым была крайне познавательной и интересной. Хочется поблагодарить спикера за полезнейшую информацию, яркие примеры из практики и ответы на абсолютно все наши вопросы. Уверены, что этот вечер запомнится слушателям надолго!

Другие наши новости

Игорь Драко в Business Intelligence Club

25.05.2016 7JGAxPto7SQ

«Продажи» — ключевое слово вечера, который состоялся 19 мая в Business Intelligence Club. Приглашенный спикер Игорь Драко «по полочкам» разложил систему продаж и сумел охватить все психологические и социально- философские аспекты такого важного компонента экономики. Первое, на что обратил внимание Игорь в работе, — это высокий профессионализм в работе с клиентами. Некогда существовало мнение, что […]

Виталий Денисенков: «Ответственность не дают, ее берут»

25.05.2016 aL10B_pe9kU

18 мая Business Intelligence Club открыл свои двери для всех тех, кто заинтересован в успешных продажах. О том, как избежать ошибок в этой сфере слушателям рассказал директор студии Борового Виталий Денисенков. В начале вечера Виталий обратил наше внимание на главные требования к менеджеру проекта. А это: · хардскилс (специальные навыки, связанные с техникой исполнения. Их […]

Евгений Вяткин: “Люди обожают покупать, но ненавидят, когда им продают”

13.05.2016 gbui_IxJ-Ts (1)

11 мая в Business Intelligence Club выступил Евгений Вяткин, №1 в продажах в Беларуси. Евгений — основатель группы компаний PRO RETAIL, которая специализируется на переговорах, аудите и маркетинге. В начале вечера спикер сразу же расположил к себе аудиторию, признавшись, что он впервые выступает перед студентами и впервые бесплатно. Затем слушатели обозначили для Евгения темы, о […]

Александр Капустин: «Успех — это когда вы поняли сами себя»

02.05.2016 igfvGylUjcU

28 апреля в образовательном проекте Business Intelligence Club прошла встреча с Александром Капустиным. Александр успешно совмещает учёбу в университете и работу в сфере энергетики, где от него требуется умение анализировать массивы данных и делать правильные выводы. Кроме этого, в арсенале Александра тренинги таких известных людей, как Владимир Тарасов, Радмило Лукич, Ицхак Пинтасевич, Джон Ван Эйкен […]

Подписаться

Меняем ссылку на Ваш e-mail на наши новости!

×